Електронний квиток у Рівному: перші результати впровадження

У Рівному на День закоханих, вперше в громадському транспорті розпочали приймати безконтактну оплату за проїзд. Свої валідатори встановила компанія EasyPay. “Про Рівне” ексклюзивно дізнались як пройшов перший день безготівкового розрахунку в автобусі №6, адже рівняни мало вірили, що взагалі електронний квиток у Рівному існуватиме. Ексклюзивно для сайту “Про Рівне”, керівниця департаменту комунікацій Коцофане Ольга розповіла як пройшов проєкт LOVE BUS.

Чи все вдалося?

•   “Підводити підсумки точно рано, адже запуск LOVE BUS – це тільки початок шляху електронного квитка в м. Рівне. Ми запустили спеціальний рейс з нагоди Дня Закоханих, щоб привернути увагу до запуску пілота електронного квитка та зробити поїздки в громадському транспорті для рівнян в ці дні трохи особливішими, ніж зазвичай. Адже LOVE BUS став першим автобусом, в якому запрацювали валідатори для безконтактної оплати проїзду – тобто будь-якою банківською карткою або смартфоном з NFC, без необхідності користуватися готівкою. З квітня ще й транспортною карткою. “, – повідомила пані Коцофане.

• Крім того, абсолютно незаплановано нам вдалося знайти в Рівному героїв нашої невеличкої рекламної кампанії. Ними стала пара закоханих з Рівного – Дмитро та Вероніки. Вони не тільки допомогли передати романтичну атмосферу спеціального рейсу, а й продемонстрували власним прикладом доступний відтепер метод оплати.

Оцінюючи результати, можемо сказати, що привернути увагу та подарувати гарний настрій точно вдалося! Понад 200 тис. користувачів переглянули відео впродовж акційних днів. Також мешканці відмічали в Stories романтичні послання, які були створені для них в автобусі.

Скільки людей скористалось послугою?

• Якщо говорити про кількість оплат, то їх за три дні було небагато – до 100 транзакцій. Вочевидь, рівняни ще приглядаються до нового методу та звикають 🙂
  Але з нашого досвіду для пілотного проєкту це нормальний процес. Впродовж лютого та березня ми обладнаємо валідаторами всі автобуси і безготівковий розрахунок буде доступним на усіх рейсах Рівного. 

Загальне враження людей

• Поки що ми бачимо багато запитань – як це буде працювати, чи усіма картками можна буде розраховуватись, чи будуть доступні пільги, де буде продаватися транспортна картка і т.д. Тож EasyPay однозначно буде допомагати місту інформувати пасажирів та допомагати роз’яснювати ті питання, які лежать в площині наших компетенцій та відповідальності.